Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 février 2026

1. Qui sommes-nous ?

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Via le formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Nom de l'entreprise (optionnel)
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Via la navigation sur le site :

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• Type de navigateur
• Pages visitées
• Durée de visite
• Données de cookies

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Améliorer nos services
• Réaliser des statistiques de visite
• Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement explicite)

Base légale : Intérêt légitime et consentement conformément à l'article 6 du RGPD.

4. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Newsletter : Jusqu'à désinscription

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Vos données peuvent être partagées avec nos prestataires techniques :

• Scalingo (hébergement - France/UE)
• Bunny CDN (stockage des médias - UE)
• Filix CRM (analytics - données anonymisées)

Ces prestataires sont situés au sein de l'Union Européenne.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Comment exercer vos droits ?

Envoyez votre demande à : contact@filix-agency.com

Nous vous répondrons dans un délai maximum d'1 mois.

7. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Site web : www.cnil.fr

Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris

8. Sécurité des données

Nos mesures de sécurité :

• Protocole HTTPS/SSL
• Hébergement sécurisé en France
• Accès restreint aux données
• Sauvegardes régulières

9. Cookies

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de cookies.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique :

Email : contact@filix-agency.com

Courrier : Coralie Digital Boost, 12 Rue de la Part Dieu, 69003 Lyon